Apparence des MP

SUPREO envoie trois sortes de messages privés à un membre : une réponse du staff (dans les tickets par MP, ou quand un ticket en salon relaie les réponses par MP), la confirmation ticket ouvert, et l'avis ticket fermé. Apparence des MP, dans la configuration des tickets, décide de l'allure de chacun. L'aperçu à droite montre les trois avec un texte d'exemple pendant que vous réglez.

Mise en forme

Chacun des trois messages est soit une carte — un message encadré avec une bande de couleur, un titre et un pied facultatif — soit du texte simple, qui se lit comme si une personne écrivait. Mélangez : beaucoup de serveurs gardent l'avis de fermeture en carte et envoient les réponses en texte simple pour que la conversation reste humaine.

Couleur et heure

• Couleur — la bande d'accent de la carte. Vide, la couleur principale du serveur, celle des paramètres généraux.
• Afficher l'heure sur les réponses — ajoute l'heure d'envoi d'une réponse, dans le fuseau du membre.

Réponses signées

Qui une réponse dit être :

Le rôle est le rôle le plus élevé du membre du staff qui a répondu. Anonyme est le choix des équipes de modération qui ne veulent pas de noms individuels dans les MP.

En-tête de réponse

La ligne au-dessus d'une réponse. Vide, c'est la ligne par défaut, Nouveau message dans votre ticket :. {server}, {role} et {username} sont remplacés — {username} est le nom du membre du staff.

Pied de message

• Automatique — le nom du bot.
• Aucun.
• Texte personnalisé — votre propre ligne, comme Répondez ici pour continuer.

Miniature

La petite image dans le coin d'une carte : aucune, l'avatar du bot, l'icône du serveur ou une image personnalisée.

Offre gratuite

Les serveurs gratuits choisissent la mise en forme de chaque message, la couleur et l'heure. Les réponses sont signées Nom et rôle avec l'en-tête par défaut, et les cartes portent la signature SUPREO.