Signalements
Les membres signalent un message ou un membre à votre staff. Chaque signalement est une carte dans votre salon des signalements, tenue à jour, avec un fil pour que le staff en discute.
Le faire sur mon tableau de bordLes signalements permettent à n'importe quel membre d'alerter le staff sans mentionner un modérateur en public. Chaque signalement devient une carte dans un salon que seul votre staff voit, avec un fil dessous. La carte indique toujours où en est le signalement ; le staff agit avec ses boutons.
Comment les membres signalent
- Clic droit sur un message → Applications → Report message. Le message est copié dans le signalement aussitôt, le supprimer ensuite ne change rien.
- Clic droit sur un membre → Applications → Report member.
/report member reason.
Ils disent ce qui ne va pas dans un court formulaire. Eux seuls voient la confirmation, avec le numéro du signalement.
Si plusieurs membres signalent le même message, ou le même membre, tant que le signalement est ouvert, ils le rejoignent : la carte affiche « et 2 autres », et le fil reçoit une ligne pour chacun.
Configuration
- Créez un salon que seul votre staff peut lire, par exemple
#signalements. - Dans Modération → Signalements, activez Permettre aux membres de signaler et choisissez ce salon.
- Si vous voulez, un rôle à mentionner à chaque nouveau signalement.
Les fils héritent des permissions du salon : personne d'autre ne les voit. Le bot a besoin de Créer des fils publics et Envoyer des messages dans les fils dans ce salon ; la page prévient s'il ne les a pas.
La carte
Elle montre qui est signalé, par qui (et combien d'autres), la raison et, pour un message, son texte, son salon et un lien. Quand un membre a déjà eu des signalements rejetés, la carte indique combien.
| Bouton | Ce qu'il fait |
|---|---|
| Prendre | Marque le signalement comme le vôtre, pour que deux modérateurs ne le traitent pas en même temps. |
| Sanctionner | Le même menu que clic droit → Sanction. Le cas est lié au signalement, qui est résolu. |
| Supprimer le message | Supprime le message signalé. |
| Résoudre | Le clôt comme traité. |
| Rejeter | Le clôt comme ne demandant rien. Cela compte contre le membre qui a signalé. |
Clore un signalement archive son fil. Le tableau de bord liste tous les signalements avec les mêmes Résoudre et Rejeter.
Le membre qui signale
Avec Prévenir les membres quand c'est traité (activé par défaut), ils reçoivent un MP quand leur signalement est résolu ou rejeté. Il ne dit jamais qui s'en est occupé.
Contre les abus
- Délai entre deux signalements d'un même membre : aucun, 30 secondes, 1 minute (par défaut), 5 ou 15 minutes.
- Membres qui ne peuvent pas signaler : ajoutez leur ID Discord.
- Les signalements rejetés sont comptés sur chaque nouvelle carte de ce membre.
Les signalements font partie de l'offre gratuite.
Sanctions
Avertir, exclure temporairement, expulser et bannir depuis Discord, avec un dossier numéroté par serveur où écrivent aussi le pot de miel, les images frauduleuses, la vérification et Discord lui-même.
Contestations
Les membres sanctionnés contestent une sanction depuis son MP ou depuis le site. Chaque contestation est une carte avec un fil ; accepter lève la sanction.